Résoudre les problèmes de vérification
Si la vérification échoue, améliorez généralement les conditions de photo. À essayer
- Placez-vous dans une lumière plus claire et régulière.
- Nettoyez l’objectif et gardez le téléphone stable.
- Ne couvrez pas votre visage avec lunettes, masque, ombre de casquette ou main.
- Utilisez une photo de profil claire qui vous ressemble aujourd’hui.
- Autorisez la caméra dans les paramètres du téléphone si nécessaire.
- Réessayez plus tard si le service est indisponible. Certaines vérifications passent en Review Pending. Attendez alors la mise à jour de votre statut.