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Résoudre les problèmes de vérification

Si la vérification échoue, améliorez généralement les conditions de photo. À essayer

  • Placez-vous dans une lumière plus claire et régulière.
  • Nettoyez l’objectif et gardez le téléphone stable.
  • Ne couvrez pas votre visage avec lunettes, masque, ombre de casquette ou main.
  • Utilisez une photo de profil claire qui vous ressemble aujourd’hui.
  • Autorisez la caméra dans les paramètres du téléphone si nécessaire.
  • Réessayez plus tard si le service est indisponible. Certaines vérifications passent en Review Pending. Attendez alors la mise à jour de votre statut.